创建省级区域性旅游服务业标准化目标责任书内容摘要

【内容摘要】 为全面推行旅游企业服务制度标准化管理,完善服务程序,全面提升旅游产业素质和旅游服务质量,促进旅游企业科学化发展,确保抚松县省级区域性旅游服务业标准化试点的成功创建,签订本创建目标责任书,一、目标考核时限,2016年3月1日----2019年6月30日,二、主要完成工作,1、按照企业年度重点业务工作目标,将标准化工作全面纳入其中,协助企业实现行业特色突出、服务管理标准体系全覆盖、全员共同参与、旅游服务品牌创新的管理目标,积极推动企业经营管理水平迈上新台阶,2、企业办公室负责制定并下发本企业《旅游标准化试点工作实施方案》,明确标准化工作的指导思想、总体目标、工作任务和方法步骤,负责做好标准化档案资料的编写、整理、补充和装订工作,确保旅游标准化评定验收工作合。

为全面推行旅游企业服务制度标准化管理,完善服务程序,全面提升旅游产业素质和旅游服务质量,促进旅游企业科学化发展,确保抚松县省级区域性旅游服务业标准化试点的成功创建,签订本创建目标责任书。

一、目标考核时限

2016年3月1日----2019年6月30日。

二、主要完成工作

1、按照企业年度重点业务工作目标,将标准化工作全面纳入其中,协助企业实现行业特色突出、服务管理标...(剩余全文70.02%)

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