2020妇产科工作计划内容摘要

【内容摘要】 一、认真形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作,二、转变服务理念,强化服务意识,1、人性化管理,加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通,2、改进服务措施,①新入院病人热情接待,②宣教认真仔细,③及时处置新病人、力争在5分钟内,30分钟内输上液体,④危重病人立刻处理,5分钟内输上液体,⑤护送危重病人检查,主管医生,主管护士,⑥保持病区干净、明亮适舒,坚持周二卫生日,⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象,⑧出院时送出病区,道一声“安康”,三、完善各种规章制度,成立各种管理组织,按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉15种核心制度,首诊医师负责制,病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册,科室成立,①医疗质量管理小组,②医疗安全小组,③合疗管理小组。

一、认真形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作

新年要有新气象,新院要有新特色,面对新医院,无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,虽然我们目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创“双赢”全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有700多职工齐心协力,我们医院一定会成为名副其实的“百佳医院”。使人民群众真正放心满意。

二、转变服务理念,强化服务意识

1、人性化管理

新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、护士长首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。

加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。内科医师工作计划范本

2、改进服务措施

①新入院病人热情接待

②宣教认真仔细

③及时处置新病人、力争在5分钟内,30分钟内输上液体

④危重病人立刻处理,5分钟内输上液体

⑤护送危重病人检查,主管医生,主管护士

⑥保持病区干净、明亮适舒,坚持周二卫生日

⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象

⑧出院时送出病区,道一声“安康”。

三、完善各种规章制度,成立各种管理组织

按照医院管理年活动要求及医院安...(全文共4505字,剩余全文81.5%)

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