在全市办公室主任培训班上的讲话材料内容摘要

【内容摘要】 这次全市党政办公室主任培训班是经市委同意举办的,旨在进一步加强和改进全市办公室工作,更好地服务全市发展大局,一、当好一个办公室主任有什么样的标准,第一个标准是信息的掌握要比“小道消息”还要早、还要准,第二个标准是文章写得要比“记者”好,第三个标准是对事情、对矛盾的处理比“单位领导”还要行,第四个标准是服务比“保姆”还要周到,第五个标准就是动作要比“魔术师”还要快,第六个标准就是忍耐比“学生”还行,一是办公室主任本身的事没有做好,领导要找你发脾气,二、如何当好一个称职优秀的办公室主任,第一,学习加培训,第二,理想加实干,第三,仔细加坚持,一是做事必须仔细,二是做事必须讲究规矩,三是做事要讲究方法,四是做事必须持之以恒。

同志们:

这次全市党政办公室主任培训班是经市委同意举办的,旨在进一步加强和改进全市办公室工作,更好地服务全市发展大局。近年来,我市各级办公室的工作有明显的进步,特别是市委办、政府办、人大办和政协办为全市办公室系统带了一个好头,树立了一个好榜样。从全市三级干部会、人大政协“两会”的筹备情况就可以看出,我们的办公室工作是高标准、高质量、高效率的。我今天参加这个会主要是跟大家一起谈谈心,来探讨探讨如何当好办公室主任。我认为当好办公室主任,总体要求是做到八个字:“精明、能干、忠诚、可靠”。这八个字可以从两个角度来理解。

一、当好一个办公室主任有什么样的标准

第一个标准是信息的掌握要比“小道消息”还要早、还要准。一个办公室主任,要对你这个地方掌握的消息是最早的,也是最可靠的。为什么呢?因为办公室的一个重要职责就是当好参谋。如果对情况不了解,对情况掌握得不快,很多工作就会贻误,所以我觉得你对信息的掌握要做到快、准、全面。

第二个标准是文章写得要比“记者”好。作为一个办公室主任,如果连基本的文字功底都没有,办公室工作就无从谈起。客观地说,我们在座的办公室主任绝大多数既能够动脑,又能够动手,具有一定的文字功底,有的文字功底还很深,比记者水平高。

第三个标准是对事情、对矛盾的处理比“单位领导”还要行。处理一个单位的事情,处理一个地方的矛盾,首先是办公室主任。我们有些单位出现了矛盾,就直接推到领导那里去,这就是你办公室主任没有当好的表现,除非是事情复杂到了一定的程度,超出你的权限,否则办公室主任都要能够担当。

第四个标准是服务比“保姆”还要周到。这个服务是多方面的,包括接待来客、接待群众、服务领导等。有些办公室主任理解的服务,只是为单位的领导或者说只为单位的一把手服务,这个理解是错误的。办公室主任当得好的,不仅单位的领导们喜欢他,而且群众也喜欢他,因为他服务得周到。

第五个标准就是动作要比“魔术师”还要快。也就是说你的反应速度要快。比如说迎接客人,到了门口首先开门的应该是办公室主任;比如说安排客人住宿,开门、开电梯的首先应该是办公室主任。办公室主任不管做什么事都应该是先行一步,走在后面,想在前面。

第六个标准就是忍耐比“学生”还行。办公室主任要受多方面的气:第一要受领导的气。领导的气来自于哪里?...(全文共3264字,剩余全文74.47%)

加载中,请稍后

本文由本站作者(用户)上传并发布,小小秘书网仅提供公文交流平台。 文章所有权归作者(用户)所有,如有侵权点此举报反馈,核实后及时删除。 如有文章不完整、夹带广告、段落错乱、内容表述不正确、含有非法内容等其他问题请点此反馈意见。 未经作者许可,不得转载。